Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione – Verenno
Da Verenno, il nostro obiettivo è consegnare il vostro ordine in modo sicuro, efficiente e affidabile. Vi preghiamo di consultare questa politica per comprendere come il vostro ordine viene elaborato e spedito.
- Tempo di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
Una volta spedito il vostro ordine, riceverete un’e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento.
Si prega di notare che gli ordini non vengono elaborati nei fine settimana né nei giorni festivi.
- Opzioni di spedizione & tempi di consegna
Il tempo di preparazione è di 3-5 giorni lavorativi prima della spedizione.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna standard è generalmente di 5-10 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla vostra posizione, ai periodi di alta attività, ai corrieri o a eventuali operazioni doganali.
- Costi di spedizione
Consegna standard: gratuita su tutti gli ordini.
Eventuali costi applicabili saranno chiaramente indicati prima della conferma del vostro ordine.
- Tracciamento ordine
Tutti gli ordini sono spediti con un numero di tracciamento.
Le informazioni di tracciamento vi saranno inviate via e-mail non appena il vostro ordine sarà spedito.
Se non ricevete queste informazioni, vi preghiamo di contattarci a:
- Ritardi nella consegna
Sebbene ci impegniamo a rispettare i tempi annunciati, circostanze indipendenti dalla nostra volontà possono occasionalmente causare ritardi nella consegna.
Verenno non potrà essere ritenuta responsabile per i ritardi causati dai corrieri, dalle autorità doganali, dalle condizioni meteorologiche, dai periodi di alta attività o da qualsiasi altro evento al di fuori del suo controllo ragionevole.
In caso di ritardo insolito, il nostro team rimane a disposizione per assistervi e fornirvi tutte le informazioni disponibili riguardanti la vostra spedizione.