Versand
Versandrichtlinie – Verenno
Bei Verenno ist es unser Ziel, Ihre Bestellung sicher, effizient und zuverlässig zu liefern. Bitte lesen Sie diese Richtlinie, um zu verstehen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wird.
- Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen nicht bearbeitet werden.
- Versandoptionen & Lieferzeiten
Die Bearbeitungszeit beträgt 3 bis 5 Werktage vor dem Versand.
Nach dem Versand beträgt die Standardlieferzeit in der Regel 5 bis 10 Werktage.
Die Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach Ihrem Standort, Stoßzeiten, Transportunternehmen oder eventuellen Zollabfertigungen variieren.
- Versandkosten
Standardlieferung: kostenlos bei allen Bestellungen.
Etwaige anfallende Gebühren werden vor Abschluss Ihrer Bestellung klar angegeben.
- Bestellverfolgung
Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer versendet.
Die Sendungsverfolgungsinformationen werden Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Sollten Sie diese Informationen nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
- Lieferverzögerungen
Obwohl wir uns bemühen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können unvorhersehbare Umstände gelegentlich zu Lieferverzögerungen führen.
Verenno kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch Transportunternehmen, Zollbehörden, Wetterbedingungen, Stoßzeiten oder andere Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht werden.
Bei ungewöhnlichen Verzögerungen steht Ihnen unser Team weiterhin zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und Ihnen alle verfügbaren Informationen zu Ihrer Sendung bereitzustellen.